Experiências: uma, nenhuma e cem mil.
Webinar: 18 de dezembro de 2020.
As crises aceleram mudanças sociais, hábitos, consumo. Com a retoma pós-pandêmica, o sistema de produção do turismo terá que lidar com um consumidor diferente. Um consumidor que apenas experimentou o caminho através das restrições, ou que mudou muito nos desejos e no estilo de vida? Quais serão seus pedidos? Quais os desafios para os produtos e quais as oportunidades para os territórios?
Para salvar a economia do turismo, com um olhar atento à saúde do viajante, foram lançados três slogans no verão recém-encerrado:
1. domestico; 2. áreas internas; 3. experiências
Produtos, territórios e empresas adaptaram-se a esta mudança repentina da busca, criando propostas que são sempre definidas como “experiências únicas”. Onde termina o slogan e onde começa a realidade? Que experiências são verdadeiramente estratégicas para atrair e reter hóspedes? Será uma mudança ocasional ou podemos falar sobre uma deriva? O webinar “Experiências: uma, nenhuma e cem mil”, é promovido por CHIANTIFORM em colaboração com a Associação de Investigadores de Turismo – Artù e Side Note Scc. Media partner do evento Travelnostop.com
A iniciativa é a segunda de um ciclo de cinco encontros organizados por Artú sobre os temas das experiências. Depois do primeiro, centrado nas férias de Natal, que centrou a atenção na espiritualidade e na solidariedade, o webinar do dia 18 de Dezembro vai abordar o produto – experiência. Os temas Gestão de Destino (janeiro de 2021), Redes de Empreendimentos (fevereiro de 2021) e Eventos como experiência coletiva (fevereiro de 2021) serão abordados.
Programa 18 de dezembro de 2020
Apresentação e introdução
h 15:00 Elisa Corneli – Presidente da Chiantiform
h 15:05 Girolamo Cusimano-Presidente Artú
h 15:10 Sandro Billi entrevista Vuk Paunic, Diretor Geral Trafalgar Canadá
Painel
h 15:30 Perceber. Viva a experiência entre autenticidade e ficção
Coordenador: Sergio Stumpo – Target Euro Srl
Palestrantes: Rita Covello – Artés Srl Sb e Giusy Belfiore – Guia Ass.ne Catania
h 16:00 Pessoas. As experiências nas viagems post – covid
Coordenador: Vincenzo Asero – Universidade de Catania
Palestrantes: Barbara Bartoli – Brand Activist e Gianni Facchini – Ass.ne My Guest Friend
h 16:30 Destinos. Buscar, estimular e aprimorar experiências
Coordenador: Maurizio Giannone – Ass.ne Artù
Oradores: Roberto Ciappi-Prefeito de San Casciano Val di Pesa e Nino Montalbano-Ass.ne Vivere Slow.
h 17:00 Contando. Contar, envolver e conquistar
Coordenador: Toti Piscopo – Travelnostop.com
Oradores: Francesco Leonini-FL. Comunicação e Massimiliano Pontillo – Ass.ne Italia Smart Community.
Conclusão
h 17:30 Debate e encerramento
